हमारी तथ्य-जाँच नीति

यह पेज क्यों है

Khana एक हिन्दी डिजिटल न्यूज़रूम है, जो वही खबरें, संस्कृति और रोज़मर्रा की ज़िंदगी लिखता है जिनके बीच हमारे पाठक रहते हैं। यहाँ बताई गई सत्यापन प्रक्रिया वही है जिसे हमारे रिपोर्टर और उप-संपादक हर खबर पर, हर दिन निभाते हैं। इसे खुले तौर पर इसीलिए छापा गया है ताकि पाठक, स्रोत और साझेदार हमें इसके लिए जवाबदेह ठहरा सकें।

प्रकाशन से पहले क्या-क्या जाँचा जाता है

मूल सूचना या एजेंसी फीड से आगे कम-से-कम एक स्वतंत्र जाँच के बिना कोई खबर डेस्क से बाहर नहीं जाती। दावे के वज़न के साथ कसौटी भी ऊँची होती जाती है:

• रोज़मर्रा की खबरें (रिलीज़ की तारीखें, कार्यक्रम में बदलाव, पुरस्कारों की घोषणाएँ) उस स्टूडियो, संस्था या आधिकारिक हैंडल से मिलाकर जाँची जाती हैं जहाँ से वे आई हैं।
• नामित व्यक्ति से जुड़े दावे (कोई उद्धरण, कोई आरोप, किसी व्यक्ति पर मढ़ा गया फैसला) — भले ही स्रोत रिकॉर्ड पर हो, छापने से पहले उस व्यक्ति या उसके अधिकृत प्रतिनिधि से प्रतिक्रिया के लिए संपर्क करना ज़रूरी है।
• जाँच-पड़ताल या आरोप वाली खबरों के लिए दो स्वतंत्र पुष्टिकारक स्रोत चाहिए, जिनमें से कम-से-कम एक रिकॉर्ड पर हो या ऐसे दस्तावेज़ पर टिका हो जिसे हमने खुद देखा है।

प्राथमिक बनाम द्वितीयक स्रोत

हम प्राथमिक स्रोतों को प्राथमिकता देते हैं: अदालती आदेश, FIR, सरकारी परिपत्र, कंपनी के दाखिले, हस्ताक्षरित अनुबंध, ऑडिट किए गए वित्तीय विवरण, और सीधी जानकारी रखने वाले व्यक्ति की प्रत्यक्ष गवाही। एजेंसी कॉपी (PTI, ANI, IANS), दूसरे प्रकाशन और सोशल मीडिया पोस्ट सुराग माने जाते हैं, सबूत नहीं। जब हम उन्हें सहायक सामग्री की तरह इस्तेमाल करते हैं, तो खबर में ही उनका नाम लेकर हवाला देते हैं।

नामित स्रोत ही सामान्य नियम है

गुमनामी अपवाद है, सुविधा नहीं। हम इसे तभी देते हैं जब रिकॉर्ड पर आने से स्रोत की नौकरी, सुरक्षा या परिवार पर वाकई खतरा हो, और रिकॉर्ड पर कोई दूसरा विकल्प न बचा हो। हर गुमनाम स्रोत को रिपोर्टर, सेक्शन संपादक और प्रधान संपादक जानते हैं; उनकी पहचान न्यूज़रूम के भीतर ही रहती है और कारोबारी टीम को कभी नहीं बताई जाती।

AI की मदद, बताकर

न्यूज़रूम का काम तेज़ करने के लिए हम मशीन अनुवाद, ट्रांसक्रिप्शन और सारांश के औज़ार इस्तेमाल करते हैं — जैसे किसी इंटरव्यू को दूसरी भाषा के नोट्स में ले जाना, या स्वचालित ट्रांसक्रिप्ट को साफ करना। उस नतीजे के किसी खबर में पहुँचने से पहले एक इंसान रिपोर्टर उसे हमेशा संपादित करता है, और छपने से पहले एक संपादक मंज़ूरी देता है। हम AI से बनी तस्वीरें फोटो बताकर नहीं छापते, और जिस खबर का बड़ा हिस्सा किसी मॉडल ने लिखा हो, वह पेज के नीचे AI-सहायता प्राप्त नोट के साथ जाती है।

सुधार किस बात से शुरू होता है

जिस क्षण हमें पता चलता है कि छपी हुई खबर में गलत नाम, तारीख, संख्या, श्रेय, उद्धरण, स्थान, या ऐसा ढाँचा है जो काफी हद तक गलत छवि बनाता है, उसी क्षण सुधार शुरू हो जाता है। हम कानूनी नोटिस का इंतज़ार नहीं करते। हर डेस्क के लिए स्थायी निर्देश: संदेह हो तो रोको या सुधारो — ढँको मत।

समय-सीमा

हमारा लक्ष्य है कि सुधार का अनुरोध 24 घंटे में स्वीकार किया जाए और पाँच कार्यदिवसों में निपटाया जाए। तत्काल सुधार — जो प्रतिष्ठा, चल रही जाँच या सार्वजनिक सुरक्षा से जुड़े हों — उसी दिन निपटाए जाते हैं; सुधरा हुआ रूप लाइव पेज की जगह ले लेता है और मूल शब्द सुधार नोट में दर्ज हो जाते हैं।

ज़िम्मेदार कौन है

अंतिम सत्यापन का अधिकार प्रधान संपादक के पास है। अपने-अपने डेस्क की खबरों के लिए सेक्शन संपादक ज़िम्मेदार हैं। अपनी बायलाइन के नीचे की हर पंक्ति की सच्चाई के मालिक रिपोर्टर हैं। जब कोई सुधार छपता है, तो मूल खबर को मंज़ूरी देने वाला संपादक ही सुधार नोट को भी मंज़ूरी देता है।

हर डेस्क के सीधे संपर्क समेत पूरी संपादकीय सूची संपादकीय टीम पेज पर है। हितों के टकराव और प्रायोजित सामग्री को हम कैसे संभालते हैं, इसके लिए हमारी नैतिकता नीति देखें।